Produits

Offrez-vous des garanties sur vos produits ?

Oui. Après avoir reçu le produit, nous offrons une garantie de 30 jours pour nos pièces, soyez assuré de les utiliser !

Je n'ai pas trouvé les pièces dont j'avais besoin en recherchant le numéro de pièce dans votre magasin, que dois-je faire ?

Désolé pour le dérangement. De nombreux produits que nous ne mettons pas à jour dans nos magasins à temps. Donc si vous ne trouvez pas les bonnes pièces, contactez-nous ! nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Mes anciennes pièces ne sont plus utilisables, mais je ne connais pas le modèle précis, pourriez-vous m'aider ?

Oui bien sûr! Veuillez nous contacter par e-mail et envoyez-nous des photos de vos anciennes pièces. Veuillez inclure des détails et des caractéristiques dans les photos des anciennes pièces afin que nous puissions vous aider à trouver autant que possible des pièces de rechange appropriées.

Qu'en est-il de la qualité de vos pièces ?

La qualité des produits est la vie de notre entreprise, toutes les pièces de rechange de « KuduParts » sont de qualité OEM, n'hésitez pas à acheter et à utiliser. Mais rien n'est parfait. En cas de problème, nous offrons une garantie de remboursement à 100 %. Veuillez consulter notre politique de service après-vente pour plus de détails.

Pourquoi les photos de certains produits sont-elles des cartons d'emballage ou non ?

Parce que nous proposons une grande variété de pièces, certains produits n'ont pas eu le temps de mettre à jour les photos, mais les pièces sont déjà dans notre entrepôt. Tant que le modèle indiqué sur le titre du produit correspond à ce dont vous avez besoin, vous pouvez être assuré d'acheter, nous vous confirmerons après avoir passé une commande !

Ordres

Si je ne suis pas satisfait du prix indiqué dans votre annonce, puis-je demander une réduction ?

Merci de votre attention et de votre reconnaissance, la qualité de nos pièces est garantie, le prix est très raisonnable ! Si vous souhaitez acheter les pièces à un prix inférieur, veuillez prêter attention à nos activités de promotion. Nous offrirons une réduction raisonnable pour les commandes jusqu'à un certain montant !

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Ajoutez votre texte ici pour répondre à la question. Dans la mesure du possible, il est préférable de conserver une longueur de texte à peu près uniforme pour toutes les réponses.

Où puis-je suivre le statut de ma commande ?

Nous remplirons le numéro de suivi avec le nom du transporteur après l'expédition de la commande, vous pouvez suivre votre commande sur le site officiel du transporteur.

Puis-je postuler pour devenir votre distributeur et acheter vos pièces en gros ?

Bien sûr, nous serions heureux de le faire ! Si vous souhaitez devenir notre distributeur, veuillez nous contacter par e-mail, veuillez expliquer vos informations spécifiques dans l'e-mail, afin que nous puissions parvenir à une coopération avec vous dans les plus brefs délais !

Expédition

Dans combien de temps puis-je recevoir mes pièces après avoir passé une commande ?

Nous expédions votre commande sous 3 jours ouvrés et utilisons des services de livraison express comme DHL, FedEx et UPS. Vous recevrez les pièces sous 3 à 7 jours ouvrés après la livraison.

Quelle est votre politique de retour ?

Veuillez consulter notre page de politique de retour et d'échange pour vérifier.

Paiements

Quelles conditions de paiement acceptez-vous ? Acceptez-vous les paiements hors ligne ?

Nous acceptons les méthodes de paiement habituelles : Paypal, Visa, Master Card, AMEX, etc. Nous acceptons également les virements bancaires hors ligne, Western Union. Si vous souhaitez payer par d'autres moyens, veuillez nous contacter pour confirmation ! Merci!

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