最終更新日:2026年9月29日

本プライバシーポリシーは、kuduparts.comの閲覧、注文、当社へのお問い合わせ時に、KuduParts(「当社」)が個人情報をどのように収集、利用、開示するかを説明します。

収集する情報

  • 連絡先・注文情報: 氏名、メールアドレス、電話番号、請求先住所、配送先住所、注文商品、注文・支払い確認の詳細。
  • カスタマーサポート情報: お問い合わせ、返品、保証サポートの際に提供いただく情報、写真、動画、通信内容。
  • 端末・利用情報: IPアドレス、ブラウザー・端末情報、閲覧ページ、ウェブサイト上の操作、Cookieその他の類似技術に関する情報。
  • アカウント情報: アカウント機能の利用時に、お客様アカウントの提供・維持に必要な情報。

お客様が直接提供する情報、ウェブサイトの利用を通じて収集される情報、Shopifyや関連サービス提供者からの注文・取引情報を取得します。決済情報は、Shopifyおよび関連する決済サービス提供者が、それぞれのプライバシーポリシーに従って処理します。当社は、支払いの確認、注文の履行、サポートに必要な注文・取引情報を利用します。

情報の利用方法

当社は、支払い・注文の処理、配送の手配、購入に関する連絡、返品・保証申請の管理、カスタマーサポート、ウェブサイトの維持・改善、不正行為やセキュリティ問題の検知に情報を利用します。該当する場合は、適用要件とお客様の設定に従い、分析やマーケティングにも情報を利用します。

情報の共有方法

当社は、お客様の個人情報を販売しません。

サービス提供に必要な情報を、Shopify、決済サービス提供者、配送・注文履行業者、ウェブサイト、サポート、分析、マーケティングを支援するその他の事業者と共有する場合があります。分析・マーケティング目的の開示は、適用要件とお客様の設定に従って行います。また、法令に基づく場合、適法な要請への対応、当社の権利やサービスの安全性の保護のために、情報を開示する場合があります。

当オンラインストアはShopifyを利用しています。Shopifyによる情報処理については、 Shopifyの消費者プライバシーポリシー。

Cookie・マーケティングの設定

当社は、ウェブサイト機能、設定の記憶、および該当する場合の分析・広告のために、Cookieや類似技術を使用します。Cookieはブラウザーやウェブサイト上のプライバシー設定で管理できます。Cookieを制限すると、一部のウェブサイト機能に影響する場合があります。マーケティングメールには配信停止の方法を記載しています。配信停止後も、注文やサービスに必要な連絡は送信されます。

情報の保持と安全性

当社は、注文の履行、カスタマーサポート、記録管理、紛争解決、適用される法的義務など、上記の目的に必要な期間、情報を保持します。情報を保護するため適切な措置を講じますが、送信・保存の方法について完全な安全性を保証することはできません。

お客様のプライバシー上の権利

お住まいの地域と適用法により、個人情報へのアクセス、訂正、削除、コピーの取得、処理の制限、同意の撤回、マーケティング・広告を含む特定の処理への異議申立ての権利を有する場合があります。ご依頼には、本人確認や、注文の履行・法的義務のために保持が必要な情報などの例外が適用される場合があります。

ご依頼やプライバシーに関する懸念は、次の宛先へメールでお送りください: kuduparts@gmail.com。該当する場合は、地域のデータ保護当局にもご相談いただけます。当社は、適用されるプライバシー上の権利を行使したことを理由に、お客様を差別しません。

国外での情報処理

Shopifyおよびその他のサービス提供者は、お客様の国外で情報を処理する場合があります。必要な場合は、国際移転に適用される保護措置を講じます。Shopifyによる情報処理の詳細は、上記リンクのプライバシーポリシーをご確認ください。

未成年者

本ウェブサイトは18歳未満の方を対象としておらず、当社が未成年者の個人情報を意図的に収集することはありません。お子様が個人情報を提供したと思われる保護者の方は、削除についてお問い合わせください。

第三者へのリンク

本ウェブサイトには、第三者のウェブサイトやサービスへのリンクが含まれる場合があります。それらによる情報の収集・利用には、各自のプライバシーポリシーが適用されます。

更新・お問い合わせ

当社は、サービス、運用、適用要件の変更に伴い、本ポリシーを更新する場合があります。改訂版には更新日を付して掲載します。

プライバシーおよび利用規約に関するお問い合わせ: kuduparts@gmail.com。
注文、お支払い、配送、返品、保証に関するサポート: support@kuduparts.com。